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1.一起学APP不支持用户删除多添加的起学孩子信息，用户无法自己手动删除多添加的何孩起孩子，需要寻找人工客服帮助；

2.打开手机中的删除删除一起学APP，通过我的多添的孩  - 帮助与客服 - 联系客服寻找客服，然后和机器人客服说【我需要人工帮助】；

3.转接人工之后，批量和人工客服说明情况，起学提供多添加的何孩起孩子的手机号码+孩子姓名（手机号码为我们登录使用的手机号码，并不是删除删除绑定我的孩子所使用的手机号码）；

4.等待人工客服核实之后，解除和家长关联即可删除多添加的多添的孩孩子信息，之后我们仍然可以使用该手机号码添加孩子信息；

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